Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité

L'asbl Greenpower Benelux, située Koning Albertlaan 46, 9840 De Pinte, est responsable du traitement des données personnelles tel que reflété dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées de contact :

Greenpower Benelux vzw

info@greenpowerbenelux.org

TVA BE770237507

1. Données personnelles que nous traitons

Greenpower traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

  • Prénom et nom de famille
  • Détails de l'adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse électronique
  • Adresse IP
  • Navigateur Internet et type d'appareil
  • Nom de la société

En transmettant ou en saisissant leurs données, les utilisateurs autorisent cette application à utiliser ces données pour répondre aux demandes d'information, aux demandes de prix ou à tout type de question.

2. Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Sauf s'ils ont le consentement de leurs parents ou de leur tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter la collecte de données sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données à caractère personnel concernant un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@greenpowerbenelux.orgnous supprimerons ces informations.

3. Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles.

Greenpower Benelux traite vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Traitement de votre paiement.
  • Envoi de notre newsletter et/ou de notre dépliant publicitaire.
  • Vous téléphoner ou vous envoyer un courriel si cela est nécessaire pour assurer nos services.
  • Vous informer des modifications apportées à nos services et produits.
  • Pour vous fournir des biens et des services.
  • Greenpower Benelux analyse votre comportement sur le site web afin d'améliorer le site web et d'adapter l'offre de produits et de services à vos préférences.

4. Prise de décision automatisée

Greenpower Benelux ne prend pas de décisions basées sur un traitement automatisé sur des sujets qui pourraient affecter (de manière significative) les individus. Il s'agit de décisions qui sont prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu'aucun être humain (par exemple un employé de Greenpower Benelux) ne soit impliqué.

5. Temps de rétention

Greenpower Benelux ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes :

Données personnelles > 7 ans > Pour fournir/offrir correctement nos services.

6. Partage des données personnelles avec des tiers

Greenpower Benelux ne fournit des données à des tiers que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale.

" Traitement confidentiel " signifie que nous traitons les données personnelles de manière confidentielle conformément aux exigences légales en vigueur en Belgique, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi du 8 décembre 1992.

7. Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

Greenpower Benelux utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Webtica utilise des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ils garantissent le bon fonctionnement du site web et la mémorisation de vos préférences, par exemple. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner le site web correctement et pour l'optimiser. En outre, nous plaçons des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de pouvoir vous proposer des contenus et des publicités adaptés.

Vous pouvez refuser les cookies en paramétrant votre navigateur internet pour qu'il cesse de les stocker. En outre, vous pouvez également supprimer toute information précédemment stockée via les paramètres de votre navigateur.

8. Visualiser, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Greenpower Benelux et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous détenons sur vous dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous aurez désignée.

Vous pouvez envoyer une demande de consultation, de rectification, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou demander le retrait de votre consentement ou de votre objection au traitement de vos données personnelles à l'adresse suivante info@greenpowerbenelux.org.

Pour s'assurer que la demande d'inspection est faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre preuve d'identité avec la demande. Dans cette copie, noircissez votre photo d'identité, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen (BSN). Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines.

9. Comment nous sécurisons les données personnelles

Greenpower Benelux prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour contrer les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non souhaitées et les modifications non autorisées. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il y a des indices d'abus, veuillez contacter notre service clientèle ou par le biais de info@greenpowerbenelux.org. Greenpower Benelux a pris les mesures suivantes pour sécuriser vos données personnelles :

  • Mises à jour de sécurité des logiciels et du serveur.
  • Logiciels de sécurité, tels qu'un scanner de virus et un pare-feu.
  • TLS (anciennement SSL) Nous envoyons vos données via une connexion internet sécurisée. Vous le savez grâce à la barre d'adresse "https" et au cadenas dans la barre d'adresse.
  • DKIM, SPF et DMARC sont trois normes Internet que nous utilisons pour vous empêcher de recevoir des courriels en notre nom qui contiennent des virus, sont des spams ou visent à obtenir des données personnelles (login).

10. Au sein de l'UE

Nous ne fournissons pas de données personnelles à des parties situées en dehors de l'UE.

11. Questions

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter !